Acumbamail, una herramienta indispensable para tus campañas de email marketing

Si bien existen muchas herramientas de email marketing en la web, hasta el momento utilizaba una muy conocida pero que no terminaba de convencerme por ser un sitio en un solo idioma (y justamente no el mío) pero por sobre todo, por no sentir que me brindaba todos los beneficios para explotar esta vía de comunicación.

La cuestión es que buscando comencé a ver alternativas sumamente interesantes, entre las cuales se destacó Acumbamail.

En primera instancia, el panel de control se presenta con un diseño fresco y muy intuitivo, lo que facilita el trabajo sin perder tiempo en la búsqueda de todos los recursos y herramientas.

Acumbamail no solo cuenta con la posibilidad de enviar boletines vía email sino también con un apartado para crear Landig Pages y, si vives en España, Italia o Portugal, la posibilidad de hacer campañas vía SMS.

Centrándonos en el servicio de Boletines, Acumbamail cuenta con:

Listas

Lo primero a destacar son las opciones para trabajar con de las listas de suscriptores. Sumado a todo lo habitual que tiene este sector para agregar, importar y segmentar contactos hay que destacar la gran variedad de formularios (desde los clásicos y pop up hasta los de “exit intent” y de integración para Facebook).

Por otro lado, la posibilidad de personalizar los correos de notificaciones que le llegan al suscritor al darse de alta o baja, al recibir la confirmación de suscripción, etc. Esto permite darle tu propio toque personal.

Por último, una herramienta por demás útil para analizar la calidad de la lista que, si bien será una estimación, bien sirve para sumar un punto extra.

Campañas

En este sector vas a poder encontrar más de 80 plantillas profesionales disponibles para editar con tus imágenes y textos, de manera que la creación de tu newsletter sea pan comido.

A la hora de crear una campaña podrás “activar” Google Analytics si es que estás acostumbrado a medir con esta herramienta y definir el enlace de la campaña, personalizándolo a tu gusto.

También podrás saber quién ha hecho click y sobre que enlace.

Luego el proceso de elección de la plantilla y edición de la misma es muy similar a otras herramientas (el proceso) en donde el “Drag & Drop” está a la orden del día y hace la vida más fácil.

Por último, antes de dar la estocada final, podremos programar el envío o enviarlo directamente.

Informes

Los informes podemos definirlos como básicos, en donde tiene lo puntual e indispensable como aperturas de correo, click de enlaces y lo de costumbre, con la virtud de poder comparar campañas, algo que no he encontrado en otras herramientas.

De todas formas, al poder analizarlas con Google Analytics como comentábamos anteriormente, creo que es acertado buscar la simplicidad en este punto para los que no son muy experimentados, intentando no “marearlos” con datos complejos.

Limitaciones de la versión gratuita

Como toda herramienta online, tiene su versión gratuita y planes de pago. La versión gratuita incluye:

  • Lista de 250 suscriptores.
  • 2000 envios mensuales.
  • 250 envíos diarios.

De todas formas, para probar el servicio y entender todos los beneficios seguramente te alcance y sobre.

Email Marketing. La importancia de utilizarlo correctamente

La tecnología avanza a pasos agigantados pero el correo electrónico, a pesar que la mensajería instantánea ganó terreno en las comunicaciones, sigue siendo un medio óptimo para promocionar nuestros servicios y productos por medio del email marketing.

Es ahí cuando debemos plantearnos de que manera llegar sin molestar al lector para caer en la casilla de spam y volvernos invisibles para siempre, ya que el marketing por email puede darnos grandes satisfacciones pero también una mala reputación si es utilizado indiscriminadamente utilizando bases de datos obtenidas de “dudosa procedencia”.

Si nos ponemos por un minuto del lado receptor sabremos lo mucho que molesta recibir un correo electrónico que no hemos solicitado, incluso, cuando el producto o servicio podría ser de interés. Y esto se debe sencillamente a que el spam se hizo habitual y fastidioso, lo cual sea cual fuera el contenido, dejaremos caer en la misma bolsa unos y otros. Continuar leyendo…

3 Tips para enviar newsletter exitosos

 

El email marketing es una valiosa herramienta con la que contamos para llegar a nuestro público de manera personal, logrando afianzar los lazos con lectores y clientes.

Muchas veces las personas son reticentes a suscribirse a un newsletter debido a la cantidad de spam que reciben a diario, pero teniendo en cuenta algunas premisas básicas podremos lograr que nuestro objetivo se cumpla, ya sea vender un producto o adquirir nuevos lectores para nuestro sitio.

No envíes correos a quien no te lo pide

Esta premisa es uno de los pilares fundamentales para que tu empresa o sitio no se empareje con los correos de “venta de viagra” o similares que recibimos en forma de SPAM.

Una base de datos se hace con esfuerzo y de a poco. La adquisición de bases de datos es poco recomendable, al igual que no incluir la opción “real” de desuscribirse al Newsletter (ya hablaremos de esto en la siguiente premisa).

Numerosos estudios revelan que es mas efectiva una base de datos con menos cantidad de datos pero con su consentimiento que otra con mas cantidad de contactos pero sin su permiso.

“Por lo tanto, vale recordar que la clave del éxito no se trata de la cantidad sino de la calidad de datos que tengamos.”

Algunas formas de conseguir suscriptores son:

  • Formularios en tu sitio web,
  • Agregar una opción de “Recomendar el newsletter a un amigo”,
  • Ofrece descuentos o beneficios para el suscripto,
  • Utiliza todo medio posible fuera de Internet.

Claro que si cuentas con una base de datos en donde muchos de los contactos ya posiblemente no te leen, puedes enviarles de todas formas un primer correo para captar nuevamente el interés. Luego ellos decidirán volver a tu sitio o no.

Has sentir libre al receptor

Nada mas frustrante que recibir un correo no deseado y ver inútiles nuestros esfuerzos por evitarlo. Nuestros filtros no funcionan debido a que se utilizan cuentas de envio aleatorias, no encontramos la opción para darnos de baja o la encontramos pero es solo un truco para confirmar que hemos recibido el correo. Es la imagen que queremos darle a nuestra empresa?

“El lector debe sentirse libre de poder dejar de recibir el correo cuando ya no lo desee. Al fin y al cabo de que nos sirve enviar algo a alguien que ya no quiere leernos?”

Es fundamental brindar la opción de “Darse de Baja” y que esta funcione a la perfección. A la misma podremos sumarle una breve pregunta con opciones del porque nos deja para saber en que estamos fallando.

Por ultimo es de vital importancia contar con una política de privacidad de forma tal que el cliente se sienta seguro de que su correo no será revelado para ningún otro fin.

Brinda un contenido atrapante para el lector

Si nuestro objetivo es atraer lectores a nuestro sitio creo que el título lo dice todo, es mas que obvio que el contenido será determinante para mantener al suscriptor feliz por recibir nuestros correos.

Ahora, si la finalidad es vender nuestro producto o servicio, entonces puede que el titular cambie un poco tu manera de pensar.

No es lo mismo enviar un correo con el asunto que diga “Cursos de Masajes” y el contenido que cite las fechas y los valores para realizar dichos cursos a que utilizar asuntos de notas relacionadas tales como “Como solucionar los dolores musculares” y junto al contenido del artículo, ofrecer los cursos que deseamos promocionar.

Otra opción puede ser que el impacto visual pase por un descuento o beneficio. Esto es sumamente atrapante para el lector en los tiempos que corren, por lo que seguramente se interese o, por lo menos, no se borre de la lista esperando recibir otro beneficio que sea de su interés.

“Lo importante es saber atrapar al lector en pocas palabras. Esas pocas palabras se llaman remitente y asunto. Si pensamos estratégicamente estos dos elementos, podemos estar seguros que nuestro correo será visto y diferenciado del resto.”

En el próximo artículo seguiremos hablando de otros aspectos importantes para poder realizar una campaña exitosa de email marketing.